CONDITIONS GÉNÉRALES

Agence de rencontre et Love Coaching – en Gruyère, Suisse

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1 Champ d’application

Les présentes conditions générales (CG) régissent tous les services fournis par Let’s Love, agence de rencontre située à Châtel-sur-Montsalvens, Suisse, immatriculée au Registre du Commerce sous le numéro [À COMPLÉTER].

1.2 Acceptation

L’inscription aux services de Let’s Love implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.

1.3 Modifications

Let’s Love se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web ou notification écrite.

2. SERVICES PROPOSÉS

2.1 Description des services

Let’s Love propose des services d’intermédiation en vue de faciliter les rencontres entre personnes célibataires, notamment :

  • Conseil personnalisé en matière de rencontres
  • Mise en relation avec des profils compatibles
  • Organisation d’événements de rencontre
  • Accompagnement et coaching relationnel

2.2 Obligation de moyens

Let’s Love s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour fournir ses services, mais ne garantit aucun résultat particulier, notamment la conclusion d’une relation durable.

3. CONDITIONS D’INSCRIPTION

3.1 Conditions d’admission

Pour s’inscrire, le client doit :

  • Être majeur (18 ans révolus)
  • Être célibataire ou en situation de séparation légale
  • Fournir des informations véridiques et complètes
  • Présenter une pièce d’identité valide

3.2 Refus d’inscription

Let’s Love se réserve le droit de refuser toute inscription sans justification.

3.3 Documents requis

  • Pièce d’identité officielle
  • Justificatif de domicile
  • Attestation de célibat ou jugement de divorce le cas échéant
  • Photographies récentes

4. OBLIGATIONS DU CLIENT

4.1 Véracité des informations

Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et actualisées concernant sa situation personnelle, professionnelle et familiale.

Toute fausse déclaration sur sa situation personnelle, professionnelle et familiale constitue une violation grave justifiant la résiliation immédiate sans préavis ni remboursement.

4.2 Comportement

Le client s’engage à :

  • Adopter un comportement respectueux envers les autres membres et Let’s Love
  • Ne pas harceler ou importuner d’autres clients et Let’s Love
  • Respecter les rendez-vous fixés que ce soit avec les autres membres mais aussi avec Let’s Love 
  • Informer Let’s Love de tout changement de situation

4.3 Confidentialité

Le client s’engage à respecter la confidentialité des informations communiquées sur les autres membres.

5. CONDITIONS FINANCIÈRES

5.1 Tarifs

Les tarifs en vigueur sont consultables sur demande et confirmés lors de la signature du contrat individuel.

5.2 Modalités de paiement

Le paiement s’effectue selon les modalités convenues dans le contrat individuel. Un échelonnement peut être proposé.

5.3 Retard de paiement

En cas de retard de paiement, Let’s Love peut suspendre ses services et exiger des intérêts de retard conformément à l’art. 104 CO.

6. DROIT DE RÉVOCATION (Art. 40a-40l CO)

6.1 Délai de révocation

Le client dispose d’un délai de 7 jours pour révoquer son adhésion sans indication de motif, conformément à l’art. 40a CO.

6.2 Exercice du droit

La révocation doit être notifiée par écrit (lettre, courriel) dans le délai imparti.

6.3 Remboursement

En cas de révocation valable, Let’s Love rembourse les sommes perçues, déduction faite des services déjà fournis.

7. RÉSILIATION

7.1 Résiliation ordinaire

Chaque partie peut résilier le contrat moyennant un préavis de 30 jours par écrit.

7.2 Résiliation extraordinaire

Let’s Love peut résilier immédiatement en cas de :

  • Manquement grave aux obligations contractuelles
  • Comportement inapproprié du client
  • Défaut de paiement persistant

7.3 Exclusion définitive 

Le client ayant fourni de fausses informations peut être exclu définitivement de nos services et inscrit sur une liste de personnes non admises, ceci sans préavis ni remboursement.

8. PROTECTION DES DONNÉES

8.1 Collecte et traitement

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), Let’s Love collecte et traite les données personnelles uniquement dans le cadre de ses services.

8.2 Finalité

Les données sont utilisées exclusivement pour :

  • La fourniture des services d’intermédiation
  • L’amélioration de la qualité des services
  • Le respect des obligations légales

8.3 Droits du client

Le client dispose des droits suivants :

  • Accès à ses données personnelles
  • Rectification des données inexactes
  • Effacement des données (sous réserve des obligations légales)

8.4 Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et conformément aux obligations légales.

9. RESPONSABILITÉ

9.1 Limitation de responsabilité

La responsabilité de Let’s Love est limitée aux cas de dol ou de faute grave, conformément au droit suisse.

9.2 Exclusions

Let’s Love n’est pas responsable :

  • Du comportement des autres clients
  • Des dommages résultant de fausses déclarations d’un client
  • Des conséquences d’une relation nouée par son intermédiaire

10. CONFIDENTIALITÉ

10.1 Secret professionnel

Let’s Love s’engage à respecter la confidentialité de toutes les informations communiquées par ses clients.

10.2 Exception

Cette obligation ne s’applique pas en cas de réquisition judiciaire ou d’obligation légale de dénonciation.

11. DISPOSITIONS FINALES

11.1 Droit applicable

Le présent contrat est soumis au droit suisse, notamment au Code des obligations.

11.2 For juridique

Tout litige sera soumis aux tribunaux du canton de Fribourg, sous réserve du droit de recours au Tribunal fédéral.

11.3 Divisibilité

Si une clause des présentes conditions générales s’avérait nulle ou non avenue, la validité des autres dispositions ne serait pas affectée.

11.4 Versions linguistiques

En cas de divergence entre les versions française et allemande, la version française fait foi.


Let’s Love                                                                            079 421 10 09 
Agence de rencontre                                                                              info@letslove.ch
La Larisse 15                                                                                                www.letslove.ch
1653 Châtel-sur-Montsalvens

Version du 01.2026

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